Poste à pourvoir |
INGENIEUR SUPPORT APPLICATIF |
Structure recruteur |
Entreprise sous régionale |
Structure Bénéficiaire |
Entreprise sous régionale |
Secteur activité |
Immobilier, location et services aux entreprises |
Option du diplôme |
Informatique industrielle |
Capacités liées à l'emploi |
Lieu d'affectation Burkina Faso et tout lieu d’activité de l’entreprise
Structure recruteur Une entreprise sous-régionale dont le siège social est situé à Ouagadougou (Burkina Faso) Structure Bénéficiaire Une entreprise sous-régionale dont le siège social est situé à Ouagadougou (Burkina Faso) Diplôme ou niveau Bac+3/4/5 Expériences 1 ans minimum dans un service ou une direction de support informatique Capacités liées à l'emploi Recueillir, mettre à jour, centraliser et sécuriser toutes les informations relatives aux applications et aux logiciels déployés par l’entreprise afin d’assurer un service de support de qualité auprès des utilisateurs.
Assurer le pilotage global de la hotline et garantir la qualité du service apporté aux utilisateurs, dans le cadre d’une assistance N1.
Garantir la disponibilité des documentations techniques, des guides de bonnes pratiques :
Question/réponses, solutions techniques vécues et veillez à leur approbation par l’équipe.
Très bonnes connaissances des outils informatiques
Maitrise des logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation…), la connaissance en bases de données et en langage SQL sera un atout.
Faire preuve de réactivité
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Connaissance en informatique |
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Composition du dossier |
Les dossiers de candidature précisant : Le CV daté et signé, une lettre de motivation et le diplôme scanné doivent être envoyés à l’adresse mail suivante : info@bbc-partners.com |
Date limite de depôt des dossiers |
25/04/2019 |
Procedure de recrutement |
Les candidats dont les dossiers seront présélectionnés seront reçus au siège de la société situé à Ouaga 2000 pour un entretien |