Tdr POUR LA SELECTION D’UN

FOURNISSEUR D’ACCES INTERNET

REF :   DC – OUAG – 00689

Préambule

Humanité & Inclusion (HI) est une organisation de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et des populations vulnérables, elle agit et témoigne, pour répondre à leurs besoins essentiels, pour améliorer leurs conditions de vie et promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux.

Humanité & Inclusion est une association à but non lucratif, sans affiliation politique ou confessionnelle. Elle repose sur un réseau d’associations structurées en Fédération, œuvrant de manière constante à la mobilisation des ressources, à la gestion des projets et à la mise en œuvre de la mission sociale.

Humanité & Inclusion est présent au Burkina Faso depuis 1991.

Pour plus d’informations sur l’association : http://www.hi.org

Article 1 : Nom et adresse de l’acheteur

HUMANITE & INCLUSION

BP : 541 Ouagadougou 01, Burkina Faso

Tél.1 : +226 25 36 28 73 (Secrétariat)

Adresse : Rue Boar Ganga 13/41, Zone du Bois

Article 2 : Objet du marché

1. Contexte

En raison des besoins croissants des activités, le bureau Humanité & Inclusion (HI) est à la recherche d’un fournisseur d’accès internet haut débit pouvant prendre en charge de façon optimale les nombreuses ressources indispensables aux fonctionnement quotidien ; il s’agit entre autres de la messagerie, de l’accès aux plates formes de collaboration, et un accès à haute capacité au réseau Internet public.

Il est attendu que les services recherchés dans le cadre de ce terme de références soient une connexion internet fiable avec un haut débit,

Le fournisseur d’accès Internet (FAI) devrait assurer un service de bout en bout, notamment en garantissant une bande passante dédié pour les bureaux de Ouagadougou, Dori, Kaya, Ouahigouya, Fada, Dédougou, Tenkodogo et éventuellement tout nouveau bureau que HI aura à ouvrir au Burkina Faso avec un débit qui sera détaillé en annexe ; un support garanti 365/24/7j pour le site (assurer une équipe de permanence).

2. Objectif

Obtenir une connexion Internet de très bonne qualité à des prix raisonnables pour les bureaux d’Humanité & Inclusion (HI) à Ouagadougou, Dori, Kaya, Ouahigouya, Fada, Dédougou, Tenkodogo et éventuellement tout nouveau bureau que HI aura à ouvrir au Burkina Faso.

Allotissement :

Lot 1 : Fourniture de la connexion internet au bureau HI, entrepôt et Résidences (Ouagadougou) ;

Lot 2 : Fourniture de la connexion internet au bureau HI Kaya et Ouahigouya, centre d’écoute Kaya et Kongoussi ;

Lot 3 : Fourniture de la connexion internet au bureau HI Dori ;

Lot 4 : Fourniture de la connexion internet au bureau HI Tenkodogo et Fada ;

Lot 5 : Fourniture de la connexion internet au bureau HI Dédougou.

– La fourniture de Kit de routage maniable (Routeur, Switch, Firewall, point d’accès, contrôleur d’accès) avec configuration et mise en service de la liaison.

– Le coût de la redevance mensuelle par débit (voir tableau ci-dessous).

ARTICLE 3 : Forme DE LA CONSULTATION

Le présent marché est passé par identification des fournisseurs agrées dans la fourniture d’accès internet.

Éligibilité

La participation à la sélection des fournisseurs est ouverte de manière égale à toutes les sociétés présélectionnées disposant d’une succursale opérationnelle dans les départements de mise en œuvre du projet, enregistrés et présent sur le territoire du Burkina Faso.

Cependant, afin de respecter les règles de certains des bailleurs qui financent les programmes d’Humanité et Inclusion, les participants à la sélection des fournisseurs devront clairement stipuler dans leur offre la nationalité de leur entreprise.

Respecter la présentation des documents demandé dans l’articles 5.

Format de réponse

Les offres doivent être envoyées uniquement par courrier électronique via l’adresse suivante achats@burkinafaso.hi.org

L’offre doit être constituée comme suit :

• Une offre administrative
• Une offre technique
• Une offre Financière avec les détails de la redevance, les coûts des équipements, les frais d’installation et autres coûts s’ils existent.

ARTICLE 4 : Conditions de l’offre

1/ Durée du contrat : Le contrat cadre aura la durée d’un (1) an renouvelable ;

2/ Durée de l’offre : le soumissionnaire a l’obligation de respecter son engagement toute la durée du contrat ;

3/ Monnaie : La monnaie de l’offre sera le FCFA (XOF) ;

4/ Langue de l’offre : Français ;

5/ Validité de l’offre à préciser.

Article 5 : DOSSIERS DE CANDIDATURE

L’offre contiendra :

• Une Offre Administrative: contenant les documents ci-après selon la chronologie

• Copie certifiée d’autorisation d’exploitation et fourniture Internet (Eliminatoire)
• Copie certifiée conforme du registre de commerce et du crédit mobilier RCCM (Obligatoire) ;
• Identifient financier unique IFU (Obligatoire) ;
• Copie certifiée du Relevé d’Identification Bancaire (RIB) (Obligatoire) ;
• Copie certifiée de l’Attestation de Situation Fiscale valide à la date de clôture (ASF) (Obligatoire) ;
• Passeport /Carte nationale d’identité du représentant (Eliminatoire);
• Dans le cas d’un mandat, la procuration officielle entre le représentant légal et le mandataire et la copie de la pièce d’identité ou du passeport du mandataire (éliminatoire) ;
• Formulaire d’identification fournisseur renseigné, cacheté et signé (Obligatoire) ;
• Les conditions générales d’achat signées et datées (Obligatoire)
• Formulaire sur les bonnes pratiques commerciales signées et datées (Obligatoire).

• Une offre Technique :

• Copie certifiée d’autorisation d’exploitation et fourniture Internet ;
• Références de clients pour des marchés similaires (clients ONG/UN si disponible)
• Preuve ou contrat de prestation similaire ;
• Service après-vente proposé ;
• Méthodologie d’installation ;
• Période de Test gratuit minimum 02 semaines ;
• Délai d’installation ;
• Support technique proposé 24h/24 ;
• Garantie et responsabilités ;

• Offre financière libellé en Fcfa (XOF)

• Coût des équipements par site ;
• Frais d’installation par site ;
• Redevance mensuelle par débits.

ARTICLE-7 : DEPOUILLEMENT DES OFFRES

ARTICLE 7.1 : calendriers de depouillement

Les offres seront ouvertes à huis clos par un comité de sélection composé de personnels d’Humanité & Inclusion (HI). Lors de cette session, le comité procèdera à l’étude des candidatures et des offres de chacun des soumissionnaires selon des critères de sélection et un barème prédéfini Cf : Tableau Page 7 à 8. Le candidat ayant obtenu la meilleure note générale l’emportera.

Seules les offres complètes et respectant la présentation documentaire (Cf : Article 5) seront examinées par le comité.

La session d’ouverture des plis se tiendra dans le bureau d’Humanité & Inclusion (HI) dans un délai de deux semaines maximums après la date limite de remise des offres.

ARTICLE 7.2 : NOTIFICATION DES RESULTATS

Seuls les soumissionnaires ayant remporté le ou les marchés seront contacté par Humanité & Inclusion (HI) pour signer le contrat cadre.

Les autres soumissionnaires recevront une lettre de notification de non attribution de marché par e-mail, au maximum quatre semaines après la date limite de remise des offres.

1.     Ouverture, évaluation des offres et critères de sélection

L’ouverture et l’évaluation des offres ont pour but de vérifier si celles-ci sont complètes et valides.

L’évaluation des offres sera effectuée à Ouagadougou par un comité d’évaluation composé de représentants d’Humanité et Inclusion.

Le contrat sera attribué à l’offre qui sera à la fois conforme techniquement et administrativement et la plus avantageuse sur le plan économique, si l’on tient compte de la qualité des services offerts et du prix de l’offre.

Les offres seront évaluées selon les critères énumérés ci-dessous :

1. CRITÈRES ADMINISTRATIFS (Eliminatoires)

1. GRILLE DE SELECTION

ARTICLE 8 : AUTRES INFORMATIONS

Les candidats peuvent obtenir les renseignements complémentaires nécessaires à la constitution de leurs offres. Pour obtenir tous renseignements complémentaires, les candidats peuvent envoyer un mail à l’adresse suivante : achats@burkinafaso.hi.org