AVIS DE RECRUTEMENT N°11/2026/PDG/DRH
Une entreprise spécialisée dans la commercialisation des hydrocarbures recrute pour renforcer son équipe le profil ci-après :
POSTE : RESPONSABLE COMMERCIAL GRANDS COMPTES
TACHES LIEES AU POSTE :
Développement et prospection commerciale :
- Définir et déployer la stratégie commerciale pour l’atteinte des objectifs
- Prospecter et développer le portefeuille clients
- Assurer un suivi minutieux du portefeuille client
- Analyser les tendances de consommation des clients et proposer des axes d’innovation commerciale
- Assurer une veille concurrentielle, conduisant à une analyse du marché des évolutions et tendances afin de proposer et diligenter des actions adéquates
- Veiller au respect de la convention commerciale avec les différents acteurs de la chaine : respect des prix, délais de paiement, du suivi de l’activité commerciale
Gestion de la relation client et fidélisation :
- Assurer la satisfaction client
- Développer des stratégies de fidélisation des clients
- Développer des partenariats stratégiques
- Suivre de concert avec la logistique la livraison de la commande des clients
- Assurer le recouvrement auprès des clients
- Suivre hebdomadairement les comptes clients de son portefeuille afin de s’assurer que les différentes factures et paiements sont faites dans les délais contractuels
- Procéder à la fin de chaque mois aux accords de solde auprès de chaque client
Pilotage des ventes :
- Fixer les objectifs de vente à l’équipe de vente (CA, marges, volumes)
- Suivre les performances commerciales (tableaux de bord, KPI)
- Analyser les écarts et proposer des actions correctives
- Optimiser la politique tarifaire et les ristournes
Gestion et coordination de la force de vente :
- Instruire et coordonner l’équipe commerciale
- Encadrer, former et motiver l’équipe commerciale
- Définir les objectifs individuels
- Organiser les réunions commerciales
Gestion administrative et reporting :
- Mobiliser les documents administratifs nécessaires pour la création des comptes clients dans le système ODOO
- Renseigner la fiche de conditions clients (FCC) et initier les contrats pour tout nouveau client et veiller à leur mise à jour en cas de modification des conditions commerciales ou de la structure des prix
- Dépôt des factures et suivi des échéances de règlement
- Produire un rapport journalier sur l’analyse ventes
- Produire un rapport hebdomadaire sur les soldes clients et des recouvrements effectués
- Produire mensuellement un rapport de prospection commerciale
PROFIL DU POSTE
- Formation : Être titulaire au moins d’un Bac +2/3 en gestion commerciale, marketing ou tout diplôme équivalent ;
- Très bonne connaissance des produits pétroliers, du marché de l’énergie et des réseaux de distribution ;
- Expérience confirmée en management d’équipes commerciales ;
- Aisance sociale, leadership, capacité à négocier et sens de l’écoute
- Forte capacité de travail, persévérance et résistance à la pression des objectifs et aux déplacements fréquents.